unsupported_document_type

Pièce non acceptée par le parcours · statut HTTP 400 · type validation_error

Cause

La photo envoyée concerne un pays, une pièce ou une face que le parcours n’autorise pas.

Que faire

Réglez les pays et pièces acceptés du parcours dans la console. Cette erreur ne concerne que le parcours hébergé.

Exemple

{
  "error": {
    "type": "validation_error",
    "code": "unsupported_document_type",
    "message": "…",
    "doc_url": "https://docs.tano.africa/errors/unsupported_document_type",
    "request_id": "…"
  }
}

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