Événements

Chaque livraison a la même enveloppe :

{
  "type": "case.decided",
  "occurred_at": "2026-09-25T10:00:00+00:00",
  "object": {"type": "case", "id": "case_…"},
  "data": {"outcome": "approved", "reason_code": "…"}
}

data ne contient jamais de donnée personnelle : des identifiants, des états, des codes.

Dossiers

Événement	Quand
case.created	Un dossier est ouvert.
case.submitted	La personne a terminé son parcours : toutes ses photos sont arrivées, le traitement démarre. data.session_id.
case.step_completed	Une étape du parcours est franchie.
case.review_started	Le dossier part en revue humaine.
case.review_completed	La revue est terminée.
case.decided	La décision est rendue : data.outcome, data.reason_code.
case.decision_revised	Un superviseur a révisé la décision : data.previous_outcome dit laquelle est remplacée.
case.expired	Le dossier a expiré.
case.personal_data_erased	Les données personnelles du dossier ont été effacées à votre demande : data dit ce qui l’a été, par nature.

Identité et documents

Événement	Quand
identity.verification_completed	La vérification d’identité est terminée.
identity.capture_failed	Une capture n’a pas pu être exploitée.
identity.template_unknown	La pièce présentée n’est pas encore dans notre référentiel.
document.processed	Une pièce a été traitée.

Revue

Événement	Quand
review.task_escalated	Une tâche de revue est escaladée.
review.sla_breached	Un délai de revue promis est dépassé.

Compte

Événement	Quand
quota.threshold_reached	Un seuil de consommation est atteint.